No Marketplace, para o usuário do Cliente, a DOC9 cobra uma mensalidade de R$89,90 para uso da plataforma e seus dashboard de controle e, o cliente, cada vez que solicita um serviço, paga um valor específico, de acordo com sua solicitação (pay per use).

Ao se cadastrar, nossos clientes têm acesso a uma rede de mais de 10 mil advogados parceiros e operadores do direito, que poderão ser escolhidos por seu perfil, habilidades entre vários outros fatores de filtro.

As solicitações são realizadas em poucos segundos e todo o fluxo de cumprimento da solicitação é atualizado em tempo real em um histórico de fácil acesso. Após a entrega das solicitações, o cliente recebe a documentação que atesta o cumprimento pelo sistema, por e-mail ou através de integração em seu ERP favorito.

Todas as informações relacionadas aos custos, quantidades e tipos de solicitações, SLAs de entrega em cada uma das etapas de cada um dos fluxos, podem ser facilmente analisadas em nossos Dashboards de controle e gestão do marketplace.

A cobrança pela plataforma e pelos serviços solicitados, é realizada em uma única fatura, sempre no mês subsequente, com relatórios e recibos individuais facilitando análise e reembolso (quando existir) das solicitações realizadas.

No ambiente de parceiros, que realizam as diligências através de nossa plataforma, após serem sabatinado e passar pelo funil de cadastro, podem incluir, em sua equipe, outros executores (sua equipe), que também serão avaliados por suas performances e contarão para subida ou descida do ranking dos parceiros DOC9, ao qual estão vinculados.

Por cada executor, o Parceiro DOC9, paga uma mensalidade de R$29,90 e recebe por isso uma plataforma totalmente personalizada para cada serviço realizado, com agenda, controles de treinamentos e análise de desempenho de seus executores. Tudo fica registrado em Dashboards super intuitivos, que permitem uma melhor gestão e uma melhor execução dos serviços realizados. 

Todos saem ganhando, parceiro, executor, cliente e a própria DOC9! 

O produto que mais cresce na DOC9, o WHOM?, é um Saas que permite que escritórios e empresas subam um ou mais certificados digitais em nossa nuvem e, a partir disso, um ou mais administradores concedam tokens para que seus colaboradores possam utilizar sites de tribunais e sistemas administrativos com limitação de acesso e total controle sobre o que é realizado. 

A concessão é realizada em poucos segundos, bastando colocar os dados do concedido, o(s) certificado(s) que será(ão) liberado(s) e escolher dentre mais de 300 sistemas operacionais judiciais e administrativos, quais serão aqueles que poderão ser acessados. Além disso, é possível liberar ou não a assinatura de documentos com o certificado e ainda restringir páginas específicas dentro de cada sistema operacional. Ex: o usuário recebe acesso ao E-CAC da receita federal, mas com restrição de acesso à área de declaração de imposto de renda pessoa física. 

O concedido recebe um e-mail com um token e com toda a documentação pertinente. Basta instalar a extensão Whom?, disponível na loja do Google Chrome, inserir o token e já sair usando – sem precisar ter nenhum certificado instalando em sua máquina ou acesso ao usuário e senha deste item. 

Todas as permissões de acesso são concedidas com uma procuração de liberação de uso, assinada pelo titular do certificado e, quando uma concessão é revogada (basta clicar em um botão para isso), automaticamente os acessos são interrompidos. A partir daí, uma revogação é enviada ao e-mail do concedido.

Neste produto, os clientes são cobrados pela quantidade de certificados em nossa nuvem (planos mensais que vão de R$ 1.500 até R$ 10 mil) e pela quantidade de usuários com concessões ativas no mês (planos mensais que vão de R$ 45 até R$ 20 por usuário, por mês, dependendo do volume).

Ao não precisar ter mais que controlar, renovar, instalar dezenas (às vezes centenas) de certificados, as empresas conseguem ter mais, segurança, controle, facilidade e redução de custos.